中国中医药报记者:宁波在中医药数字化改革方面的探索和成效?
10月13日,国家中医药管理局召开新闻发布会,国家中医药管理局综合司、浙江省卫生健康委、浙江省经济和信息化厅、浙江省宁波市人民政府、浙江省中医院负责同志出席新闻发布会,介绍浙江建设国家中医药综合改革示范区情况。
中国中医药报记者:我们也想了解一下,近年来宁波在中医药数字化改革方面进行了哪些有益的探索和成效?谢谢。
浙江省宁波市人民政府副市长朱欢:
近年来,宁波积极推进数字化改革,我们全力打造“健康大脑+”体系,政府主导的城市云医院已经成为国内互联网医疗三大模式之一。宁波也是我们国家为数不多的全域范围通过国家互联互通成熟度测评的城市,并在卫生健康领域率先推进数据要素市场化配置改革,2023年宁波的卫生健康领域信息化发展指数位列全国第八。宁波高度重视中医药领域的数字化改革,特别是在围绕“中医处方一件事”方面,创新建设中医药数字化改革应用场景,可以说实现了群众、医生、医院多方受益。
一是聚焦需求端,丰富服务场景。
以数字化改革破解群众就医服务碎片化难题,我们通过多种推送方式,实现线上线下一体化导医导诊,串联了群众看病就医所有环节,提供覆盖诊前、诊中、诊后全流程的智能化陪诊服务。持续开展“看病少排队、付费更便捷、检查少跑腿”等“最多跑一次”活动,以及“刷脸就医”“诊间结算”等便民惠民服务。患者平均候诊时间控制在半小时以内,大大提升了群众就医问诊的体验度和感受度。
二是聚焦供给端,提升工作质效。
这方面我们主要是面向医生,建立了智能语音电子病历,将智能语音技术与标准化病历深度融合,提高了电子病历书写效率,优化了中医诊间流程效率。我们还建设了统一平台、统一审方和统一煎送的共享中药房,在宁波,这个共享中药房既解决了基层医疗机构建设中药房的运营难题,同时又满足了群众“足不出户、送药到家”的方便体验,中药调配24小时完成率全城达到100%全覆盖。
三是聚焦监管端,规范诊疗行为。
开展门诊电子病历及处方数据的实时上传工作,二级以上公立中医医院实现数据5分钟上传到市一级平台,完整率、准确率、关联率均达到90%以上。充分融合数据流和业务流,建立中药服务全流程质量监管体制,形成覆盖全市的中医药数字化驾驶舱,实现“一屏统览、一体共治”。
下一步,我们宁波将以“中医处方一件事”改革为引领,推进中医药智惠“一件事”改革。同时结合国家中医药传承创新发展示范试点项目,进一步完善我市智慧医院和区域智慧共享中药房建设,不断提升群众中医药服务的获得感和满意度。
我就回答这些,谢谢。
